翡翠珠宝销售技巧

翡翠珠宝销售技巧

珠宝销售总是会被很多不懂行的顾客们刁难，那么如何回答他们刁难的问题呢?下面是小编为大家整理的珠宝销售之翡翠技巧解答，希望对大家有用。

1、你们的翡翠都是A货吗 ?(为什么你们的翡翠鉴定证书上没有写明是A货?)

是的，我们每件饰品均有质量保证单，同时的话还有国家珠宝玉石质量监督检验中心(国检)出具的鉴定证书，您可以放心购买。(按照现行国家标准只有A货翡翠才会在证书中鉴定结果一项写“翡翠”两字;如果是B货翡翠会在鉴定结果写“翡翠(处理)”或者“翡翠(注胶)”字样;C货的话会写“翡翠(染色)”字样)

2、什么是A，B，C，B+C货?

A货是纯天然翡翠，只经过雕琢打磨;B货是指在加工过程中，经过了酸浸漂白，充胶处理的翡翠;C货是经过染色的翡翠;B+C货是指经过了酸洗充胶处理而且染色的翡翠。

3、翡翠为什么会有这么多颜色?

翡翠是一种矿物集合体，成分的差异造成颜色的不同。

4、为什么有人说“人养玉，玉养人”?

挂佩在身上的翡翠饰品，因为有人体的一定温度、水气和油脂，形成一个较适合翡翠所处的环境，会使翡翠的水头逐渐看起来变好，更加温润。而从药物学来讲，长期佩戴宝玉石，可以保持人体内各种元素的平衡，对人体有一定的好处。

5、为什么说“黄金有价玉无价”?

翡翠的价值取决因素(色泽、透明度等方面)很大程度上依赖先天条件，相比而言黄金价值因素(纯度、重量等)后天可变性较大。

6、什么颜色的翡翠最好?

翡翠颜色丰富，一般绿色的翡翠价值最高，但同样红色或者紫罗兰以及无色的优质翡翠也十分难得，价值不菲。

7、翡翠饰品的颜色会不会越戴越多?

一般不会，但一些与人体皮肤接触紧密的饰品可能会因为人体的温度、汗水等渗入翡翠内部使颜色发生一定的扩散。

8、A货翡翠一定比B货翡翠贵吗?

不一定，但中高档翡翠都是A货比B货贵。

9、B货翡翠是假货吗?

不是，B货也是天然翡翠，但是在加工过程中，经过了酸浸漂白，充胶处理。

10、经常擦拭能使翡翠更光亮吗?

好的翡翠首饰表面光滑漂亮、光泽耀人，在佩戴过程中因蒙尘、沾上汗液和不洁净空气会变得稍微暗淡。此时用柔软的绒布擦拭干净，饰件又会光亮如新。

11、我很喜欢这个款式，要是过几天过来买这个又被卖了是否可以重新定做?

可以做同样的款式，但翡翠品质会有一定差异。每一件翡翠都是独一无二的。

12、翡翠饰件体积的大小对价值有何影响?

饰件的大小是影响价值的一个重要因素。越高档的翡翠，大小对价值的影响就越大。

13、常听别人说的八三玉是什么?

八三玉是指1983年在缅甸翡翠产地出现的一种新厂翡翠，是一种水干、底差、结构疏松组成矿物粒度粗大的一种最低档的`砖头料，一般用来做B货或C货。

14、翡翠的种和水是什么意思?

翡翠的种是指翡翠的结构和构造(即结晶颗粒的粗细大小，结晶颗粒越小，种越好);翡翠的水是指它的透明度，也称水头，与翡翠的结构构造有关。

15、什么叫“地”?

“地”指玉石的底色，或称“底”，指翡翠中除绿色以外的其它部分及相互关系;另外也有指翡翠的质地，即翡翠中矿物结晶颗粒大小及相互组合关系。

16、翡翠该如何保养?

翡翠的硬度较大，韧性强，容易保养，只需定期用清水清洁，再用干布抹干即可。但在佩戴时应特别小心，避免将翡翠与硬物碰撞或摔至地面。

17、什么是老坑种和新坑种?

老坑种是指绿色纯正、分布均匀、质地细腻、透明度好的翡翠;新坑种是指透明度差、玉质粗糙的翡翠。

珠宝销售技巧

珠宝销售技巧

珠宝销售技巧与话术有哪些?为了帮助大家了解这个问题，下面jy135小编为大家整理了珠宝的销售技巧与话术，希望能为大家提供帮助!

珠宝销售技巧和话术

让客户第一时间知道你的品牌

有些销售员看到客户进店，一开口就说：欢迎光临，请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你：好的。其实这时候，最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如：欢迎光临**专柜。因为商场里同类店有很多家，顾客可能并不知道你家的品牌，你要先给客户一个印象。处于好奇，顾客先进去看看也没有损失。

引导客户选择

客户知晓你家品牌之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：“这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向，如果你家珠宝的新款正好款式新颖，让人眼前一亮，更能吸引顾客。

说出具体的"活动内容

经常有销售员说：我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了，可能客户也已经麻木了，不如直接说：买这款项链，可以赠送一个***。拿在手里的心头之爱，与耳边的具体优惠，容易让客心动。

当客户觉得东西太贵，不要直接回答

不要与客户纠结价格，因为钱在顾客手里，而我们的优势就是是产品，我们比顾客了解产品。因此要先多花心思，让客户非常喜欢这款产品。你可以说：您试戴下这款项链，如果不好看，再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴，并适当地夸赞，她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品，销售员的额胜算就更大了。

顾客说：老顾客了，便宜一点吧!

你可能并不记得这个顾客，也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则：要给足对方面子，但不降价。你可以说：“感谢您一直以来的信任，只是我暂时没有这么大权利，下次公司搞活动，我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。