小米的黎万强曾经说过：

社区是小米用户成立参加感的基本，小米的计策是“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”。微博的强流传性适合在大范畴人群中做快速传染、流传，获取新的用户；论坛适合沉淀、一连维护式内容运营，保持已有用户的活泼度；而微信我们则把它当做一个超等客服平台。

可见，社区在小米的社会化媒体营销体系之中起着至关重要的浸染。

在许多垂直规模社区的代价要远远大于微信。好比在云计较规模，新浪云、阿里云、腾讯云、电信云、京东云等各大云计较处事商城市做社区，而相对而言微博与微信投入的力度就小许多，根基上对付新媒体的投入都只是维持的阶段。这是由产物抉择的，云计较产物（这里指云主机与云引擎等）利用门槛很高，用户很难通过微博微信相识产物详细如何利用，而官网文档很难做到精细绝伦，在这个时候社区就是一个很好的平台。

这里就以新浪云SAE举一个例子：

由于SAE与传统的空间差异，出于数据安详性等原因不支持当地读写，许多开源项目都需要举办移植，而任何一个团队都没有精神把所有主流的开源项目与插件都举办移植，这是一个无比浩荡的工程。

这个时候有用户本身移植一些开源项目后就会在社区分享，而其他用户利用后也会举办Bug反馈，便是资助完成了测试事情。

这是一个良性的轮回，社区之中的开源项目移植者得到名望，影响力与流量，而利用者也获得了实惠，项目陈设更为利便快捷。从产物官方的角度看，整个进程完全不需要官方投入人力参加，还大大晋升了用户体验。

我本身搭建的网站就是用的SAE用户的移植版。WordPress利用的是用户提供for sae版本，百度sitemap，页面静态化等插件也是用户移植或开拓的。也许你并不知道WordPress是什么，这里简朴先容下：WordPress是一款利用很是遍及的开源博客措施，利用WordPress搭建的网站约占全球网站的10%。

运营事情是在数据的基本长举办的，假如离开数据谈运营就是“扯淡”，所以这里我们看一下CNNIC宣布的第35次《中国互联网络成长状况统计》，2014年对比于2013年社区的利用人数其实是有所上升的，为什么天涯，猫扑等大型综合社区的逐渐衰落，而利用社区的人数反而晋升了？ 我小我私家认为是由于问答社区与垂直规模社区的火爆。

为什么社区颠末十多年的成长仍然能屹立不倒？

我总结以下几个原因：

社区可以做深度内容流传

譬喻，小米第一个成熟产物是手机的操纵系统，就是本日的MIUI。MIUI是一个很重的产物，它需要刷机、需要解锁Rom权限，存在着不小的门槛。个中的许多常识很难通过微博完整地流传、沉淀。

社区可以用于沉淀用户

微博微信其实都是属于别人的平台，固然获取用户会容易一些，但也容易受平台活泼度影响，无法将本身产物的用户沉淀下来。

以前微博较量火的时候，我们的微博转发平均可以到达200转发阁下。然而由于微信的崛起，许多用户不再频繁利用微博，在内容质量没有下降的环境下，转发数却下降了一半。

社区可以让用户举办深度交换并拉近干系

假如你曾做过社区运营，你就会发明社区可以发生许多瑰丽的故事：有人在社区领会、相知、相爱、成婚生子。也有好基友一起去创业，成为亿万大亨。可以说在用户交换这块社区是完胜微博与微信的。从未传闻过两小我私家因为存眷同一个微博而相爱，也从未传闻过两小我私家因为存眷同一个微信公家号而惺惺相惜，联袂创业。因为在微博和微信这两个产物之中，用户之间的基于产物的交换其实长短常坚苦的，它们更适合于熟人之间的社交，较量适合做流传推广。